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3. 화창베이의 강점과 기회
지난 20~30년간 화창베이의 유통업체들은 대체로 전통적인 사업 방식을 고수해 왔습니다. 그럼에도 불구하고 여전히 몇 가지 강점과 기회를 보유하고 있으며, 그렇지 않았다면 이미 오래전에 대리점과 제조업체에 포위되었을 것입니다. SWOT 분석 모델을 통해 살펴본 결과, 이러한 강점과 기회는 다음과 같습니다.
1. 응답 속도
최종 고객이 제조사나 공인 대리점에 견적을 요청하면, 답변을 받기까지 아무리 빨라도 일주일, 아무리 늦어도 한 달 이상이 걸립니다. 문의는 하위 제품 관리자, 상위 제품 관리자를 거쳐야 하고, 경우에 따라 해외 승인 절차를 통과해야 하는 등 이메일이 단계적으로 전달된 후에야 답변을 받을 수 있습니다. 즉각적인 답변은 기대할 수 없습니다. 반면 화창베이의 응답 속도는 놀라울 정도로 빠릅니다. 모든 직원이 QQ를 통해 24시간 온라인 상태를 유지하고 있어 몇 분 안에 답변을 받을 수 있습니다. 제조사와 대리점은 재고를 보유하는 경우가 드물고, 보통 한 달 이상 걸리는 납기를 기준으로 견적을 제시합니다. 하지만 화창베이는 방대한 부품 재고를 보유한 거대한 전자 창고와 같습니다. 화창베이에 없는 부품이라도 베이징의 중관춘 지점에서 찾을 수 있고, 거기서도 찾을 수 없다면 천뎬이나 구이위 지점에서 폐기된 기판에서 부품을 확보할 수도 있습니다.
2. 유연한 사업 방식
배송부터 시작해 보세요. 대리점이나 제조사에 연락하면 정해진 절차를 따라야 합니다. 서류 작업은 번거롭고, 세금 처리, 배송 방법, 결제 조건 모두 정해져 있습니다. 하지만 화창베이의 유통업체들은 훨씬 유연합니다. 자택까지 배송해 주거나 홍콩에서 직접 수령할 수 있도록 주선해 줍니다. 어떤 곳은 할인을 조건으로 저녁 식사 자리에서 거래를 성사시키기도 합니다. 결제 방식도 유연합니다. 미국 달러가 필수는 아니며, 수표, 선일자 수표, 월 분할 납부 등 다양한 결제 수단을 이용할 수 있습니다.
3. 남녀노소 모두에게 서비스를 제공합니다
유통업체는 다수의 소규모 고객을 관리할 수 있습니다. 반면, 대리점은 각 분야의 주요 기업과 대형 고객에만 집중하고 중소 규모 고객을 개발하거나 서비스하는 데는 소극적입니다. 주강 삼각주와 양쯔강 삼각주 지역에는 수많은 소규모 스타트업 기업이 있으며, 이들은 높은 매출총이익률과 현금 결제라는 장점을 바탕으로 최고의 수익 성장 동력입니다. 대기업과 소기업 모두를 아우르는 유통업체는 대리점이 하지 않는 일을 하고 있으며, 이것이 바로 우리의 핵심 경쟁력입니다.
원래 제조업체와 대리점은 최소 수량 또는 최소 주문 금액 미만으로는 제품을 배송하지 않습니다. 최소 수량은 일반적으로 2,000~5,000개이지만, 유통업체는 200개, 500개 또는 10개 정도의 소량 샘플 주문도 배송할 수 있습니다. 진정한 기회는 고객의 문제점을 해결하는 데 있습니다.
4. 원 스톱 서비스
유통업체는 한 번에 전체 주문을 처리할 수 있습니다. 자재 명세서에 있는 IC뿐만 아니라 트랜지스터, 다이오드, 콘덴서, 저항 등 관련 부품까지 모두 동시에 조달할 수 있습니다. 이는 소규모 기업의 구매 담당자와 엔지니어에게 번거로움과 걱정을 덜어주는 서비스입니다. 또한 화창베이의 매장 점주들에게는 수익 증대를, 유통업체의 영향력과 협상력 강화에도 도움이 됩니다.
4. 화창베이 유통업체들이 직면한 문제점
이제 SWOT 분석의 핵심인 약점과 위협 요소, 즉 문제점에 대해 살펴보겠습니다. 인터넷 시대의 표현을 빌리자면, 기업은 업계의 문제점을 이해하고 해결해야만 수익을 창출하고 성장할 수 있습니다. 우리 업계의 문제점 중 가장 중요한 두 가지는 브랜드 부재와 기술력 부족이라고 생각합니다. 이 외에도 여덟 가지의 세부적인 문제점이 있습니다.
1. 브랜드 없음
우리는 심각한 과잉생산성을 가진 풍요로운 사회에 살고 있기 때문에 제품 판매를 촉진하고 이끌어 나가기 위해서는 광고와 마케팅이 필수적이며, 그중에서도 브랜드 판매가 가장 효과적인 접근 방식입니다. 저는 브랜드가 인지도, 평판, 고객 충성도, 그리고 고객이 기꺼이 프리미엄을 지불하려는 의지라는 네 가지 특징을 가지고 있다고 생각합니다. 브랜드를 구축하는 목적은 단순히 제품을 쉽게 판매하는 것(마케팅)에 그치는 것이 아니라, 제품을 잘 판매하는 데 있습니다. 브랜드는 취향, 품질, 특정 카테고리, 명성, 그리고 문화적 깊이를 상징합니다. 제 경험을 바탕으로 브랜딩에 대해 이야기해 보겠습니다. 예를 들어 나이키와 아디다스는 매우 훌륭한 품질을 자랑합니다.
2001년에 나이키 에어 맥스 운동화를 샀던 기억이 나네요. 디자인도 멋지고 에어 쿠션 밑창도 엄청 편해서 정말 좋았어요. 그때 제 호르몬이 최고조에 달했죠. 한번은 선양의 쇼핑몰을 걷다가 어떤 젊은 여성이 저를 빤히 쳐다보는 걸 봤어요. 처음에는 제 매력에 끌린 건가 싶어서 기분이 좋았죠. 그런데 자세히 보니 그녀의 시선은 제 발에 신은 나이키 운동화에 고정되어 있었던 거예요. 화창베이에 사는 콜 한이라는 아주 잘생긴 남자도 CK 브랜드를 즐겨 입어요. CK는 그의 취향과 교양을 한층 돋보이게 해준다고 하더군요. 그는 CK를 입기 시작한 이후로 데이트 비용이 줄고 데이트 횟수는 늘었으며, 얼굴의 여드름도 완전히 사라졌다고 했어요. 영화 타이타닉 초반에 나오는 장면이 생각나네요. 난파선에서 건져 올린 루이비통 트렁크는 100년 넘게 바닷속에 묻혀 있었는데도 멀쩡했고, 안에는 여주인공의 사진까지 그대로 들어 있었죠. 루이비통은 세계 최고 수준의 품질을 자랑하는 트렁크를 만들 수 있었고, 그것이 바로 이 이야기에 힘을 실어준 요인입니다. 베이징의 취안주더(淨宝德)는 제게는 평범한 오리구이 맛으로 느껴지지만, 역사와 세월의 흔적이 묻어나는 곳이라 항상 사람들로 북적입니다. 좋은 브랜드는 이야기, 역사, 그리고 문화를 가지고 있습니다. 따라서 화창베이(華康北)의 기업들이 더욱 발전하려면 품질을 최우선으로 삼고, 그 품질을 통해 브랜드를 더욱 빛내야 합니다. Kinghelm 화창베이 지역 기업들의 벤치마크가 되고 북두 산업 발전에 기여하는 것을 목표로 합니다. 화창베이, 앞으로 나아가자!
2. 기술적 깊이가 부족함
많은 유통업체들은 제품을 부품 번호로만 알고 데이터시트조차 읽지 못하는 경우가 많습니다. 기술 지식이 극히 부족하기 때문에 기술 사양을 이해하는 사람이라면 누구든 전문가로 여겨집니다. 이러한 상황을 이용해 약간의 기술적 지식을 가진 유통업체는 큰 이익을 얻을 수 있습니다. 예를 들어, Maxim의 MAX485라는 시리얼 포트 칩은 개당 5위안이 조금 넘는 가격에 판매됩니다. Sipex의 SP485는 MAX485를 완벽하게 대체할 수 있으며 가격도 1위안 남짓입니다. 화창베이 지역의 유통업체 중 이러한 수법을 아는 사람들은 SP485의 표기를 지우고 MAX485라고 다시 표기하여 큰돈을 벌었습니다.
화창베이에서는 이런 사람들이 밑바닥 인생을 살면서 돈벌이를 한다고들 하는데, 이 때문에 지역의 이미지가 실추됐습니다. 부품 번호 대조는 그 자체로 작은 진전이고 유통업체들의 수익 증대에 도움이 될 수 있지만, 왜곡된 형태의 발전입니다. 화창베이가 쇼핑 천국으로 탈바꿈했으면 얼마나 좋을까요.

화창 비즈니스 강좌 시리즈 제59회
3. 팀 없음
화창베이의 작은 가게들은 대부분 부부가 함께 운영하는 곳입니다. 남편은 구매를 담당하고 아내는 가게에서 가장 뛰어난 판매원 역할을 합니다. 이들은 시간적 여유가 있어 때로는 서로 다른 방향으로 일을 처리하기도 합니다. 하지만 이들은 팀을 이루고 있지 않습니다. 팀 내에서 업무를 조직하고 분담하는 것이야말로 전문성과 노동 효율성을 높이는 핵심입니다. 애덤 스미스가 『국부론』에서 주장한 바에 따르면, 협력은 개인적인 노력보다 최대 290배까지 노동 효율성을 높일 수 있습니다. 스티브 잡스의 말처럼, 짐꾼이나 트럭 운전사처럼 평범한 노동자라도 동료보다 30% 더 나은 성과를 내면 이미 뛰어난 것입니다. 하지만 영업사원, 기술자, 창의적인 인재들은 최고의 역량을 발휘할 때 효율성을 150%, 심지어 150배까지 높일 수 있습니다.
프랑스 황제 나폴레옹이 전쟁을 일으켰을 때, 북아프리카에는 맘루크족이라는 부족이 있었습니다. 그들은 전문 용병이었고, 모든 병사가 용감하고 숙련된 기술을 갖추고 있었습니다. 하지만 프랑스 병사들은 훈련이 잘 되어 있었고, 협동심이 뛰어났습니다. 나폴레옹은 일대일 전투에서 맘루크족 한 명이 프랑스 병사 한 명 반을 상대할 수 있고, 맘루크족 500명과 프랑스 병사 500명이 싸우면 대등한 싸움이 될 것이며, 프랑스 병사 1,000명이 맘루크족 1,500명을 상대할 수 있다고 결론지었습니다. 왜 그랬을까요? 프랑스 병사들이 서로를 지원하고 높은 수준의 협동심을 발휘했기 때문입니다. 팀워크는 개개인의 잠재력을 최대한으로 끌어냅니다. 따라서 우리에게는 개인의 영웅심과 팀워크 모두가 필요하며, 각자의 능력, 성격, 강점을 바탕으로 명확한 분업을 통해 팀을 구성하는 것이 매우 중요합니다. Kinghelm Slkor 팀 역시 현대적인 경영 원칙을 기반으로 구축되었으며, 지난 2년간 가장 빠르게 성장한 기업 중 하나였습니다. 단순히 가장 빠르게 성장한 기업에 속하는 것이 아니라, 가장 빠르게 성장한 기업이었습니다.
4. 뚜렷한 특징이 없음
이는 핵심 경쟁력이 없다는 것을 의미합니다. 화창베이의 사업주들은 뭐든지 할 수 있다고 주장하지만, 정말 그럴 수 있을까요? 제 생각에 뭐든지 할 수 있다는 것은 아무것도 할 수 없다는 뜻이고, 어떤 분야에서도 강점이 없다는 것을 의미합니다. 예전에 화창베이의 한 디자이너에게 슬코르(Slkor) 인쇄 광고 디자인을 의뢰한 적이 있습니다. 그는 거만하게 "사장님, 2분 안에 끝내드리겠습니다."라고 말했습니다. 그는 슬코르 로고를 템플릿에 그대로 붙여넣었고, 심지어 NXP와 TI 같은 다른 회사 상표까지 그대로 남겨두었습니다. 제가 원하는 디자인이 아니라고 하자, 그는 발끈하며 "왜 안 되죠? 화창베이 사람들은 다 이 템플릿을 쓰는데, 왜 당신만 다른 거죠?"라고 반박했습니다. 그는 몇 번이고 수정했지만, 제가 원하는 디자인과는 전혀 달랐고, 결국 다른 디자이너에게 맡겨야 했습니다. 이처럼 화창베이 유통업체들의 동질화는 심각합니다. 차별화된 특징이 없으면 핵심 경쟁력도 없습니다. 물론 주식을 보유하며 투기하는 사람들도 있지만, 그들 중 누구도 가격 결정력이나 영향력을 갖고 있지 않으며, 이 산업의 핵심 가치에 근접한 사람도 없습니다. 이 부분은 나중에 다시 다루겠습니다.
5. 양심의 가책이 없다
화창베이에서 가게를 운영하는 여성들, 특히 중고품 가게를 운영하는 여성들 중에는 뻔뻔하고 뻔뻔스러우며 요염한 여성들이 있는데, 그들은 고객의 구매 담당자 무릎에 앉아 "오빠, 주문 안 주시면 무릎에서 안 내려올 거예요."라고 애교를 부린다. 담당자는 음흉한 미소를 지으며 "좋아, 그럼 내려오지 마."라고 대답하고, 거래는 사실상 성사된다. 그는 자신의 친구가 이런 식으로 연간 수천만 위안을 번다고 말했다. 요즘은 구매 담당자보다 기준을 낮추려는 여성이 훨씬 많다. 솔직히 나는 그런 돈을 벌 수 없고, 그렇게 버는 사람들을 부러워하지도 않는다. 사람마다 각자의 방식이 있는 법이니까. 나에게 사업의 목적은 자유롭고 독립적이며 편안하게 사는 것이고, 그러면서도 조금씩은 방탕하게 사는 것이다. 품위, 윤리, 양심은 IC와 함께 팔려나갔다. 나는 그런 것들이 필요 없다고 생각한다.
6. 저울 없음
화창베이에는 규모가 큰 기업이 드뭅니다. 직원 수가 30명이 넘는 기업은 드물고, 50명이면 사실상 대기업이나 다름없으며, 연매출 1억 위안을 넘는 기업도 많지 않습니다. 규모가 없으면 발언권과 영향력이 없고, 공급업체와 가격 협상이나 기타 지원을 할 때 협상력이 부족합니다. 물론 많은 기업주들은 아직 중견기업을 경영할 능력이 없습니다. 며칠 전 도요타의 실적이 거의 10년 만에 최고치를 기록했다는 기사를 읽었는데, 도요타는 이미 충분히 큰 규모 아닌가요? 전자레인지 제조업체인 갈란츠는 처음부터 규모가 컸기 때문에 비용을 절감하고 업계에 영향력을 행사할 수 있었습니다. 그렇지 않았다면 진작에 미디어 같은 대기업에 흡수되었을 것입니다. 미디어는 현재 11만 명, BYD는 10만 명이 넘는 직원을 보유하고 있습니다. 소수의 유능한 사람만으로는 모든 것을 해낼 수 없습니다. 현재 벤처 캐피털과 사모펀드의 사고방식으로는 업계 상위 3~5개 기업만이 투자를 유치할 수 있습니다. 선도 기업들은 업계 최고의 자원을 모을 수 있으며, 이것이 전반적인 경쟁력을 구축하는 원동력입니다.
7. 계획 없음
과거에는 화창베이의 한 매장에서 다른 매장으로 물건을 옮겨주는 것만으로도 수천 위안에서 수만 위안까지 한 번에 벌 수 있었습니다. 정보가 비대칭적이었기 때문입니다. 사람들은 그런 환경에서 자랐기에 자연스럽게 계획을 세우는 습관이 없었습니다. 하지만 오늘날 성장하고, 한 단계 더 나아가고, 더욱 치열한 경쟁에 맞서려면 기업은 제대로 된 계획, 즉 전략적 목표를 세워야 합니다. 계획 없이는 미래에 무엇을 달성할 수 있을지, 지금 어떻게 행동해야 할지 알 수 없습니다. 인력 계획을 세우거나, 예비 자금을 확보하거나, 기타 운영상의 필요를 효과적으로 해결할 수도 없습니다.
8. 규칙 없음
이는 회사 인장, 계약, 위험 관리 등과 같은 사안에 대해 명확한 내부 규정과 관리 시스템이 부족한 기업들을 의미합니다. 기업의 발전을 위해서는 여전히 엄격한 규칙과 규정이 필요합니다. 화창베이의 많은 기업들은 직원들과 근로 계약을 체결하지 않거나 보험료를 납부하지 않고, 임금과 수수료를 체불하는 경우가 빈번합니다. 이는 심각한 기강 해이입니다. Kinghelm퇴사한 직원들이 여전히 가끔씩 돌아와 동료들에게 저녁이나 차를 대접해 주는데, 제가 계산을 하더라도 우리는 기꺼이 그렇게 합니다. 이것이 바로 규칙을 지킨 결과입니다. 하지만 위조품과 가짜 영수증을 파는 업체들도 많습니다. 고객이 물건을 반품하거나 항의하러 오면 전혀 잘못을 인정하지 않고 폭력을 행사합니다. 이는 단순히 규율의 부재를 넘어 파렴치한 행위이며, 바로 이런 저급한 방식으로 돈을 버는 자들이 화창베이의 명예를 더럽힌 것입니다.
5. 돌파구 마련 방법 (1부)
업계가 이 수준까지 발전해 왔고, 우리는 돌파구를 찾아야 합니다. 제가 직접 터득한 접근 방식들을 공유하고 논의하기 위해 여기에 제시합니다.
1. 학습
배우고, 또 배우세요. 학습에 대한 우리의 생각을 바로잡아야 합니다. 만약 우리가 학습을 진지하게 받아들이지 않고 현재 직면한 문제들을 인식하지 못한다면, 우리 회사도, 화창베이도 발전할 수 없습니다. 저는 개인적으로 이 문제를 책임지고 해결해 나가고 있습니다. Kinghelm저는 2010년에 경영 일선에 합류했고, 2년간의 연구와 깊은 고민 끝에 성장을 위한 몇 가지 접근법을 개발했습니다. 배움에는 여러 가지 방법이 있습니다. 식사를 하거나, 술을 마시거나, 대화를 나누는 것부터 교육 과정이나 브레인스토밍 세션에 참여하는 것까지 다양합니다. 배움은 양적인 변화에서 질적인 변화에 이르기까지 꾸준히 축적되는 과정입니다. 제 책상 위의 돈나무를 예로 들어보겠습니다. 매일 바라보면 전혀 변하지 않는 것 같지만, 보름 동안 출장을 갔다가 돌아오면 갑자기 얼마나 자랐는지 알게 됩니다. 배움도 마찬가지입니다. 매일 조금씩 쌓아가다 보면 언젠가는 비약적인 발전을 이룰 것입니다.
2. 지식 기반 조정하기
업계 동료들은 부품 번호를 기준으로 사업을 진행하며, 사실상 모든 업무가 그 부품 번호에서 시작됩니다. 부품 번호가 일치하지 않으면 대안을 생각할 방법이 없고, 고객에게 부가가치 서비스를 제공할 방법도 없습니다. 예를 들어 설계를 조정하거나 최적화하거나, 보완 제품 및 정보를 제공하는 것과 같은 서비스 말입니다. 이러한 부가가치 서비스는 고객 충성도를 높이고 프리미엄 가격을 책정할 수 있게 해줍니다. 따라서 화창베이의 친구들이 성장하려면 단순히 배우는 것뿐만 아니라 기존의 지식 기반을 지속적으로 조정해야 합니다. 데이터 엔지니어링, 지식 엔지니어링 등 (이 부분은 여기서 자세히 다루지 않겠습니다만) 다양한 측면에서 말입니다.
ITTBANK의 우 씨를 예로 들어보겠습니다. 그는 솔루션 설계 분야에서 경력을 시작했습니다. 그는 시장에서 폐기된 오래된 부품 번호를 활용하는 솔루션을 개발하여 낭비되는 것이 없고 경제적 효과가 뛰어납니다.
3. 시대의 흐름에 발맞춰 나아가기
인터넷 시대에는 비즈니스 모델과 사고방식이 끊임없이 변화하며, 이러한 변화에 발맞추지 못하는 기업은 도태됩니다. 예를 들어, 디디(Didi)와 우버(Uber)는 택시를 한 대도 소유하지 않습니다. 이들은 유휴 차량과 인터넷 데이터를 활용하여 수요와 공급을 원활하게 연결함으로써 최소한의 투자로 최대한의 수익을 창출합니다. 과거 교통이 불편하고 정보 유통이 원활하지 않았던 시대에는 택시를 많이 소유할수록 기업의 사업적 입지와 자원 활용 능력이 향상되었습니다. 하지만 인터넷 시대에는 정보를 가장 잘 연결하고 변환하는 기업이 승자가 됩니다. 따라서 시대의 흐름에 발맞추지 못하면 성장에 실패할 뿐만 아니라 도태될 수도 있습니다. 시대의 속도를 따라가면 더 넓고 큰 성공을 거둘 수 있습니다. 전자 부품의 부품 번호는 완전히 표준화되어 있어 인터넷에서 쉽게 식별하고 연결할 수 있으며, 이를 잘 활용하는 기업에게는 실질적인 기회가 열려 있습니다.
4. 밖으로 나가기
여기에는 두 가지 차원이 있습니다. 첫째는 발로 직접 나가보는 것입니다. '만리장성은 만 권의 책보다 낫다'는 속담처럼, 저는 종종 화창베이에서 사람들을 데리고 식사나 차를 마시며 이야기를 나누고 생각을 교환합니다. 그렇게 하면 귀중한 정보와 경험을 쌓을 수 있습니다. 여건이 되는 사람들은 베이징이나 독일, 미국에 가서 그들의 선진 경험을 배우는 것도 좋습니다. 둘째는 마음으로 밖으로 나가보는 것입니다. 발만 나가고 마음이 열리지 않는다면, 진정으로 밖으로 나간 것이 아니라 그저 관광객에 불과합니다. 마음이 열리면 새로운 우정을 쌓고 새로운 기회를 발견할 수 있으며, 자신의 소프트 파워를 키울 수 있습니다. 기회는 희미하고 아슬아슬한 곳에 숨어 있습니다. 어떻게 포착하느냐에 달려 있습니다.
5. 브랜드 구축
브랜드는 단순히 등록 상표나 광고만으로 정의되는 것이 아닙니다. 우선 인지도와 평판이 중요하고, 그 다음에는 신뢰와 고객 충성도가 필요합니다. 동종 업계 종사자와 고객이 당신의 회사와 제품을 알아볼 때, 매출과 수익은 자연스럽게 따라옵니다. 이것이 바로 브랜드 구축의 의미입니다. 싱가포르의 Anda와 Longwei Software 같은 기업들은 자사와 제품의 브랜드를 성공적으로 구축해 왔습니다. Anda는 며칠 전 ESM China에서 또 다른 상을 수상했습니다. 축하드립니다! (개인적으로는 덕분에 Anda에서 술 한잔 더 얻어 마실 수 있겠네요.)
6. 원 만들기
제가 말하는 "관계"는 복합적인 생태계를 의미합니다. 얼마 전 저는 제이슨 팬, 브라더 보 등과 함께 노던 호텔에서 '복합적인 관계망 구축'이라는 주제로 살롱을 열었습니다. 성공의 대가 데일 카네기가 그의 저서 『친구를 사귀고 사람들에게 영향을 미치는 법』에서 한 말을 살펴보세요. 첫째, 당신의 삶에 중요한 250명의 사람이 있습니다. 그 250명과의 관계를 잘 관리하면 성공한 사람이 될 수 있습니다. 둘째, 성공의 15%는 전문 지식에서 비롯되고, 나머지 85%는 인간관계에서 비롯됩니다. 이는 전통 사회의 관점에서 본 관계입니다. 그렇다면 인터넷 시대에는 어떤 모습일까요? 마르크스는 인간의 본질은 사회적 관계의 총체라고 말했습니다.
조직행동학과 사회학에 따르면 사회적 관계는 크게 두 가지 유형으로 나뉩니다. 강한 유대와 약한 유대입니다. 강한 유대는 남성의 경우, 학교, 군 복무, 고향, 직장 등 공통된 배경을 통해 형성되는 친한 친구나 술친구와 같은 관계입니다. 이들은 서로에게 일상생활 전반에 걸쳐 영향을 미치는데, 과시, 카드놀이, 돈 빌려주기, 음주, 연애 등이 포함됩니다. 여성의 경우, 자매나 친한 친구처럼 함께 쇼핑하고, 수다를 떨고, 시어머니에 대해 불평하고, 가짜 명품을 사고, 부유한 배우자를 찾는 관계입니다. 이들의 영향력은 삶의 모든 영역에 미치며, 이상과는 무관합니다. 약한 유대는 이보다 느슨한 관계입니다. 사람들로 가득 찬 방에서 서로를 즉시 알아보고 이름을 부를 수 있는 사람들(물론 제가 이름을 댈 수 있는 사람은 약한 유대라고 할 수 없겠죠?)이나, 나이트클럽에서 맞은편에 앉아 술을 나눠 마시고 옆자리 여성의 어깨를 가볍게 두드리는 사람 등이 약한 유대에 해당합니다. 강한 유대는 너무 친밀하고 정보가 너무 투명해서 주고받을 내용이 적습니다. 그런 친밀한 관계를 사업으로 전환하는 것은 쉽지 않고, 경제적인 이익도 거의 없습니다. 피라미드 사기나 위챗 소액 결제 상품을 팔려고 하면 오히려 욕을 먹을 겁니다. 반면, 약한 유대 관계는 협력을 가져오고 확실한 경제적 이익을 창출합니다. 평생 동안 경제적 가치를 창출해 줄 약한 유대 관계의 수는 약 140개 정도입니다.
화창베이에 있는 보 형님, 찰스, 첸 노인님, 그리고 저는 아주 가까운 사이입니다. 항상 함께 차를 마시고, 밥을 먹고, 문제를 논의하죠. 하지만 서로를 너무 잘 알기 때문에 많은 부분이 겹치고, 새로운 동력이나 정보가 나오지 않습니다. 반대로, 약한 관계에 있는 누군가는 새로운 정보, 새로운 통찰력, 새로운 자원을 제공해 줄 수 있습니다. "네 꿀은 그의 비소다"라는 옛 중국 속담이 바로 이런 의미입니다. 제가 이런 복합적인 생태계를 구축하는 것을 강조하는 이유가 바로 이것입니다.
중국에도 상당히 배타적인 집단들이 많습니다. 예를 들어, 즈랜드(Zhisland)는 현재 중국 기업가들을 위한 최고급 소셜 플랫폼으로, 류촨즈(Liu Chuanzhi)와 마웨이화(Ma Weihua) 같은 인물들이 회원으로 활동하고 있습니다. 이들은 복합적인 생태계를 구축하고 있습니다. 즈랜드 회원들의 평균 순자산은 100억 위안에 달하며, 이들은 집단 내에서 수많은 프로젝트와 거래를 성사시켰다고 합니다. 한때는 테슬라 100대를 주문한 적도 있다고 하니 놀랍습니다. 이처럼 복합적이고 고급스러운 집단은 사람들에게 새로운 사고방식과 신선한 정보를 제공하고, 이를 통해 상당한 경제적 이익을 창출합니다. 이보다 더 배타적인 집단들도 있습니다. 타이산 클럽(Taishan Club), 특정 기업 소유주들의 사설 클럽, 그리고 최근 유행하는 동료 자문 위원회 등이 있습니다. 하지만 이러한 집단을 성적인 만남이나 금전적 영향력 행사를 위한 수단으로 이용하는 집단은 결코 본받을 만한 모델이 아닙니다.
7. 대부 찾기
쉽게 말해, 후원자를 찾는다는 뜻입니다. 다소 저속하게 들릴지 모르지만, 저속함이 없다면 세련됨은 어디에서 나올까요? 세련됨은 저속함의 산물입니다. 대부를 찾는다는 것은 간단히 말해 강력한 다리에 매달리는 것과 같습니다. 그들의 자원을 활용하여 빠르게 성장하는 것이죠. 예를 들어, 제 형 찰스 리는 NXP를 '대부'로 삼았습니다. NXP는 트랜지스터 분야에서 매우 강력한 기업으로, 찰스 리는 NXP의 대리점이기도 합니다. 작년에 그는 이미 12기통 아우디 Q7을 몰고 다녔습니다. 놀랍지 않나요? 따라서 적합한 대부를 찾는 것이 중요합니다.
8. 추위를 피하기 위해 서로 몸을 맞대기
화창베이는 중소기업과 영세기업으로 구성되어 있습니다. 이들이 크고 강하게 성장하려면 서로 협력하고, 자원을 통합 및 최적화하며, 업무 분담을 전문화해야 합니다. 그래야만 비용을 절감하고 효율성을 높이며 수익을 극대화할 수 있습니다. 소규모 기업은 단일 유통 채널을 통해 구매하고 고객 수가 적기 때문에 위험 분산이 어렵습니다. 교육과 경영을 표준화하고 체계화하기 어렵고, 재무, 창고, 행정 등의 지원 기능을 유지하는 것 또한 쉽지 않습니다. 공급망, 광고, 관리 비용을 상각하기도 어렵습니다. 하지만 규모가 커지면 상황은 완전히 달라집니다. 더 빠르고, 더 좋고, 더 저렴하게 운영할 수 있습니다.
송시강 선생님 소개
송스창 씨는 슬코르 마이크로 반도체와 Kinghelm 송 회장은 전자공학 전문가로, 중국전자학회 전문가단의 일원이자 선전 화창베이 비즈니스 지구 전문 연구원이며, 대중 과학 칼럼니스트로도 활동하고 있습니다. 그는 현장 기술자로 경력을 시작하여 국제적으로 상장된 부동산 회사의 CEO를 역임했습니다. 기술 관리 및 사업 운영에 대한 풍부한 경험을 바탕으로 거시경제 이론을 일상적인 경영 실무에 접목하여 회사의 빠른 성장을 이끌고 있습니다.
송스창 씨는 슬코르 마이크로 반도체에 투자했습니다. Kinghelm 두 회사 모두 선전에 본사를 둔 전자 회사이며, 국가 첨단 기술 기업입니다. 두 회사의 브랜드로는 Slkor(www.slkoric.com) and Kinghelm (www.kinghelm.net슬코어(Slkor)를 비롯한 여러 반도체 기업은 국제적인 인지도와 명성을 얻고 있으며, 시장 점유율 또한 지속적으로 확대하고 있습니다. 심천 슬코어 마이크로 반도체(Shenzhen Slkor Micro Semiconductors Co., Ltd.)는 신소재, 신공정, 신제품 연구 개발에 주력하고 있으며, 기술팀은 한국 연세대학교와 칭화대학교 출신으로 구성되어 있습니다. 슬코어는 실리콘 카바이드 MOSFET 기술을 최초로 도입한 기업 중 하나입니다. 슬코어는 자체 설계 공장을 보유한 <binary data, 12 bytes> 없는 설계 회사에서 설계 개발, 제조, 토탈 솔루션 및 판매 서비스를 아우르는 종합 기업으로 성장했습니다.




